管理会社さんハウスクリーニング業者さんの対応について

8/27『ブログのエアコン故障事例』
http://nd2002.blog109.fc2.com/blog-date-20100827.htmlについて、

ハウスクリーニング業者さんから、

コメントを頂きました。

このコメントからも、現場での辛い状況の様子がうかがえます。

=(対応の遅い管理会社)=
先日、エアコンから水漏れしているから行ってくれ

という依頼を受けて、あるマンションに行きました。

入居者からさんざん文句を言われました。

「昨日、依頼を受けました」とも言えず謝るしかなかったのですが・・・。


=============
(このコメントの内容は、8/27ブログにて、見られます。)

アパート大家 → 管理業者 → ハウスクリーニング業者

と、皆さん、チームとして繋がっているのですね。

それでも、ハウスクリーニング業者さんの苦労により、

何とかことが収まっている様子がうかがえます。

(お疲れ様です。)

(しかし、

この苦労はこのケースのオーナーさんに大抵は伝わらないでしょう。

ここまた辛いところです。)


「今回の対応は、入居者さんの要望に応えること。」

ここの例では、情報連絡が大事であることが見えてきます。

1日の遅れや連絡不足により、

入居者、そしてハウスクリーニング業者が苦労をしてしまうのですね。

今回は、管理業者さんの事例でしたが、

大家側の判断・対応の遅れの場合もあるかもしれません。

大家として、抜けがないように注意をしたいものですね。

また、管理業者さんがどのような仕事をしてくれるのかについて、

大家として注意・注目しておくことも大事なのでしょう。

また、大家さんが見えていないサポート業者さんにも

支えられているのですね。

「みがきやQ3さん」、コメントを頂き、ありがとうございました。




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大長伸吉

Author:大長伸吉
アパート経営アドバイザーの
大長伸吉です。
2003年に投資マンション1室を購入し、不自由さを実感
2004年に中古アパートを購入し、空室と修繕の苦労を実感
2006年に初めて王道型アパートを世田谷区に新築し、ようやく落ち着いた大家を実感
2007年に北関東にて2棟目の王道型アパートを新築後、企業を退職し、現役大家さん・未来の大家さん(サラリーマン)のサポートを心がけ、サラリーマン大家サポーターズとして活動開始
2008年東京都下でS型王道アパートを1棟竣工
2008年サラリーマン大家の「クズ土地」アパート経営術(日本実業出版社)を出版
2012年あなたにもできる!サラリーマン大家入門
王道アパート経営で「マイ年金」づくり(カナリア書房)を出版
2013年サラリーマン大家の教科書(Apple電子書籍)を出版
サラリーマン大家サポーターズ代表
アパート大家
宅地建物取引主任者
貸金業務取引主任者
ファイナンシャルプランナー
ランガルハウス株式会社代表
アパート投資の王道メンバー
専門家Profileメンバー
マネーの達人
Column Latte専門家
マイベストプロメンバー
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相談回数2012回
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